A Casa Encanto Brasil, por meio do site lojacasaencantobrasil.com, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação e realização de compras em nosso site.

Coleta de informações

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo cliente, como nome completo, CPF, endereço, telefone, e-mail e dados necessários para processamento do pedido e entrega.

Também podemos coletar dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e cookies, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e a segurança do site.

Uso das informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

Processar pedidos e pagamentos;

Realizar entregas;

Entrar em contato sobre compras, suporte ou atendimento;

Enviar atualizações sobre pedidos;

Melhorar a navegação e funcionamento do site;

Prevenir fraudes e garantir maior segurança;

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento de dados

A Casa Encanto Brasil não vende dados pessoais de seus clientes.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com parceiros envolvidos na operação da compra, como plataformas de pagamento, transportadoras, sistemas de gestão, atendimento e ferramentas de segurança.

Também poderemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, solicitação de autoridade competente ou necessidade de proteção dos direitos da empresa e de seus clientes.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o cliente também mantenha seus dados de acesso seguros e não compartilhe senhas ou informações sensíveis com terceiros.

Cookies

O site poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências, analisar desempenho, personalizar conteúdo e auxiliar em campanhas de marketing.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

Direitos do titular dos dados

O cliente poderá solicitar informações sobre seus dados pessoais, correção, atualização ou exclusão, conforme previsto na legislação aplicável.

Para exercer seus direitos, o cliente deverá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento da Casa Encanto Brasil.

Comunicações

A Casa Encanto Brasil poderá enviar comunicações relacionadas a pedidos, atendimento, promoções, novidades e informações relevantes.

O cliente poderá solicitar o cancelamento do recebimento de mensagens promocionais a qualquer momento, quando aplicável.

Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, mudanças operacionais ou exigências legais.

Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente.

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